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淘宝退款流程

2023-02-23 来源:文库网
如果你在与卖方的交易过程中收到商品有问题或不喜欢退款怎么办?让我们一起看看吧!

操作方法

1、打开淘宝APP,手动输入您的淘宝账号和淘宝密码登录。
2、登录后,进入淘宝主页,点击右下角的“我的淘宝”,进入我的淘宝页面,点击“我的订单”,进入我的订单,找到你想退货的物品。
3、对于您想要退货的项目,点击进入您想要退款的项目的主页,点击“联系卖方”,进入旺旺聊天页面,与卖方讨论您想要退货的需求。经卖方同意后,您可以填写退货申请。
4、返回退款项目主页,点击“退款”,选择您需要的服务类型,如:退款退款。
5、输入申请退款页面,选择您的退款原因,并在您的相册中选择您的退款凭证图片,填写后点击“提交”。
6、找到你家附近的快递店,把你要退的东西装好,然后在快递包里写上你自己的旺旺号和淘宝的订单号。发完邮件后,记得拿着订单号。
7、进入订单详细信息页面,点击“退款”,选择您的发送方式,如:我已发送,填写退货物流页面,选择物流公司、物流号码、联系电话和退货说明,必要时可以拍一些照片上传一些退货凭证,填写后点击“提交”。
8、提交完成后,可以出现“等待商家确认并退款”的字样,退款可以在卖方收到您寄回的物品确认后完成。

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