放任错误

伦敦是世界上最拥挤的城市，高峰时汽车只能排着队一点儿一点儿地向前挪动。在拥挤程度最密的街道上，车速甚至在12英里/时之下。2003年，伦敦行车速度继续下滑到8。69英里/时，平均每行进一公里就得等待2。3分钟。面对这种状况，伦敦政府采纳了一个建议，对机动车收取拥堵费。当天或者之前交费每辆8英镑，第二天交费每辆10英镑，两天之内不交拥堵费的车主，将收到100英镑的罚单。开始的一段时间，伦敦街道拥堵的状况有所好转，可是随着时间的推移，拥堵达到了最大化。伦敦行车速度只能在8英里/时以下，平均每行进一公里就得等待2。7分钟。这样的现象让人们觉得很奇怪。
这是为什么呢？原来，在收取拥堵费之前，许多私家车主觉得城市的拥堵也有自己的责任，不自觉地产生了一种“负罪感”，从而有意无意地减少驾车出行的时间。可是当他们交了8英镑的拥堵费之后，就认为自己为“错误”付出了代价，驾车出行理直气壮，没有了“负罪感”。所以他们开起车来更加的不考虑后果。