教你如何应对职业差评师？绝对精辟！(2)

六、尽量保留电话录音  
如何应对职业差评师？当受到电话要挟时，尽量保留电话录音，虽然原则上淘宝并不承认除旺旺以外的其他工具，包括电话。然而，往往电话录音保留下来会对自已更加有利，因为此时淘宝小二会更综合考虑各种因素：比如买家的帐号本来就没有买过任何东西，而此时又有电话录音，所以更易判其为恶意差评师。  
七、绝不软弱屈服  
这种职业往往以团队行事，当一个差评出现以后，会有更多的差评师“光顾”自已的店铺，于是，唯一能做的，便是从一开始就不妥协与屈服。差评师无非想要的就是钱，而当一分钱也不给差评师的时候，那么别的差评师也就不会来了。  
八、法律维权  
对于诚信守法的卖家，遭遇到“网上碰瓷”无疑将对其经营行为和经营信心造成伤害，虽然维权不易，但是对于此种行为不能听之任之，而应该采取积极的措施进行预防，保护自己的合法权益。  
作为开淘宝店的卖家，应对差评师不能妥协。其实一两个差评并不算什么，最重要的是，只要自已诚实努力经营，那群差评师顶多不过是一群小丑而已。
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