在伦敦，我因情殇而做“宠物狗咨询师”(3)

我是畜牧专业毕业，而你父亲是个斗狗师，母亲又当过狗饲养员，相信你对养狗不会外行。”安妮说：“容我想想。”
是夜，林菲返回家兴奋了好久，她想，我当了半年多的宠物狗粮推销员，又在宠物医院干过，怎么都没意识到呢？！林菲参加过不下10次宠物粮食新品发布会，也多次到社区做过养宠物狗的“沙龙”或现场咨询，林菲自信当宠物狗咨询师是拿得下来的。她毅然给高士华宠物狗粮连锁店经理递上辞职报告，经理听后很绅士地祝林菲好运！接着，安妮在林菲的说服下，同意合伙干。
辞职后的林菲拿出自己的所有积蓄加上安妮入股的钱，两人租了一个20平方英尺的门面，名为“林妮宠物狗咨询所”的牌子挂了出来，有七八家宠物狗养殖场与林菲签了合同，每销售一只，按比例给咨询师一定的佣金。她俩对欲购宠物狗的人提供了详尽的咨询，但决不会为了佣金而有意推荐昂贵的狗，这一点也赢得了顾客的特别好感。
接下去，上门咨询的人略有增加，林菲、安妮索性去租了个大一点的会议室，利用周末集中宣讲。林菲告诉他们，养狗就像买家电，一定要找合适的。一位小姐在一部电影里看到斑点狗以后，非常喜欢，打算立即去购买一条，苦于没有相关的知识，便上林妮宠物狗咨询所来了解斑点狗的习性。林菲并没有急于将该小姐推荐到签了约的几家养狗场去，而是耐心询问了这小姐的住房面积、收入状况、家庭成员情况。林菲告诉她：“小姐，我不得不遗憾地告诉你，你并不适合养这种品种的狗。”“为什么呢？”小姐着急问，林菲解释，这种狗小时候像熊猫，眼睛周围有两块黄斑，非常可爱，但这种狗长大后，过于顽皮，而以你家人口多，住房狭小的状况，你实在不适合养这样的狗。这位小姐最终放弃了养斑点狗的打算，还一个劲地谢林菲。

又有一位孕妇，怀孕在家休息，颇感无聊，想买一只宠物犬。林菲劝她晚两三年再说，因为狗狗身上可能有一种弓形虫，会导致不孕、流产，或影响小孩发育。这位孕妇遂打消了近期买犬的念头。“林妮宠物狗咨询所”的名气在附近不少社区慢慢传开，林菲和安妮的敬业精神赢得了上门咨询者的好评。但由于收费极低，加上当初合同上狗养殖场给她们的提成比例极少，咨询所的收入并不多，除了房租杂支所剩无几。
终于做大了市场
2003年初的一天，正在逛宠物狗粮连锁店的林菲听到了一阵吵闹声：“你们连锁店进社区咨询时，叫我买的雪达，两年来，我一直购买你们的狗食，现在倒好，我的宝贝病了，你们竟拿不出方案来。”林菲上前一看，见这位妇人怀抱一条爱尔兰红白雪达，她心里不由得倒抽一口冷气。雪达分四种：英国雪达、哥顿雪达、爱尔兰雪达、爱尔兰红白雪达。这是罕见的名贵犬家族，就连在伦敦一年一度的爹利犬展中都少见，而爱尔兰红白雪达更为雪达中极品，其身价超过了一辆高档轿车。林菲忙上前与贵妇攀谈起来，并递上了自己的名片。
回到咨询所，林菲兴致勃勃地讲述了自己的计划。原来，很多狗食品连锁公司或宠物养殖公司也搞现场咨询，但方式不固定，不长久，犬民买了狗以后，连锁公司只想卖狗食品，余下的事一概不管了。安妮说：“你打算把咨询一直服务到底吗？”林菲说：“你说对了。我们咨询所提供的服务应是长期的，连续的，从有养宠物的念头开始，到宠物饲养的整个过程，我们当咨询师的都帮他们渡过重重难关。”性子直率又急躁的安妮说：“如你所说，我俩就是有三头六臂也忙不过来啊！”安妮听说林菲准备雇人的设想后，连呼：“no！no！”表示与当初只负责购前咨询差得太远了，安妮说：“要干你干吧！林，你管得太多了。”安妮离开了林菲，咨询所只剩下林菲一人，林菲咬紧牙关，告诉自己必须挺住。