学会等待也是职场必修课

会议结束后,倪敏远远地绕开其他兴高采烈的同事,脸上有掩饰不住的失落,甚至还有一点委屈。 让她郁闷的是上司的态度。她原先负责技术部,由于表现好,公司把她调到了销售部。而且,还是从普通营销员开始做。不过,上司已经放话了,以她的能力,再加上勤奋,只需稍微展示一下能力,就有可能从普通的营销员升到管理层。
为了能让上司对她另眼相看,也为了证明做技术的人也能做好销售,她不仅做好分内工作,还牺牲休息时间做了若干市场调查报告、工作总结,还有关于销售部的若干问题建议都送到了上司办公室。她想,无论如何上司应该对自己有印象了。他应该意识到让自己这样一个全能型人才做普通营销员是多么大的浪费。
当然,倪敏明白一切还要靠业绩说话。于是她兢兢业业地寻找客户,不厌其烦地向客户介绍公司产品,甚至私人掏钱请客户喝茶,可几个月下来,她穿破了两双皮鞋,却没签下一个合同。她很困惑那些客户明明表现得很有兴趣,为什么总在最后拒绝她。
倪敏百思不得其解,她开始观察另一位因为业绩出众而被破格升迁的同事。为了知道症结在哪里,她主动要求与他合作。倪敏发现同事好像没把谈业务当成一件事,而是在轻松的氛围下就签了合同。她向同事请教,同事问:“对客户你是不是穷追不舍,催着他签订合同?”
倪敏点头:“客户不是要跟紧吗?不然被别的公司挖墙脚了怎么办?”同事笑笑说:“这就是你失败的原因。营销跟技术不一样,你太急,没有给客户留下思考、比较、权衡的时间,而且,你不断催促,人家不但会烦,还会对你产生不信任。你要学会主动给对方时间。他有了足够的时间,才会仔细思考你的建议,还有你产品的优点以及优惠。”