关于化妆品销售的技巧

对于化装品销售
的技巧
一、了解客户需求的技巧
察看法：仔细视察顾客的动作、表情、眼神，切记以貌取人。
讯问法：简练明了地询问一两个问题，如：你看了这么久，不晓得你想用在哪个方面呢？这样就能够了解顾客的需求，而后针对性的进行讲授。
倾听法：细心倾听顾客讲话，适时对其进行夸奖与拍板微笑表现认同，在懂得顾客的需要后才干隔靴搔痒，不要盲目标进行销售
。通过察言观色了解顾客对产品的关注点及购买动机，当然针对不同档次的顾客，需要采取的方式也不同，总之对顾客立场要热忱、恳切、耐烦过细全面详细就OK。
观察要点：
A.看眼神
B.掂量：竟品(前2位导购介绍产品的公司，职员大多会失败)
C,?励志.看皮肤的类型
D.仔细浏览宣扬材料
E.很当真的发问
F.问价钱跟购置前提
G.问促销条件H.与错误磋商
I.心境很好的样子
J.从新折回来看本公司产品