家具销售技巧(2)

6、朋友关联
7、综合性专营店内购置过非家具的顾客：以前在店内购买过其余产品而非家具的客户，个别都留有档案，可以以回访的方式讯问是否有购买家具的盘算;

这是家具销售技巧最重要的一步。
二、留住顾客
顾客到了店内，停留的时间越长就标记着顾客抉择你产品的可能性越大。由于到家具商场来的顾客，普通都有需求或潜在需要，家具商场平时顾客原来就比拟稀疏，因而谁捉住了这些有限的顾客，谁成功的可能性就大。
抓住顾客的第一步就是要留住顾客，顾客在店里停留的时间越长，对产品、企业、产品上风、给他带来的好处点懂得的就会越多，取舍的可能性就越大。
经由实践总结，通常有以下办法引起顾客注意并留住顾客：
1、真诚的微笑，热情的立场，礼貌的接待用语，让顾客心境一下子舒服起来。有到家的感觉;
2、尤其是对带小孩的顾客，须要筹备一些小礼品、小玩具、气球等，让他们尽可能长的时间呆在店内;
3、先不要焦急谈销售的问题。比方：我碰到一位导购员，她的销售事迹十分好。她在店里养了多少条鱼，当顾客来到店里后首先会被这些鱼所吸引，而后导购员就先从养鱼开端找到与顾客的独特话题，先解除顾客的防备心理，与他在一种轻松的气氛下进行交流。